Datenschutzerklärung
Transparenz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Iqoralumen mit Sitz in der Lindenstraße 93, 75175 Pforzheim, Deutschland. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter help@iqoralumen.com oder telefonisch unter +493616464977 erreichen. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz bei der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Bildungsplattform erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Erhebung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Gerätedaten
- Nutzungsdaten zur Verbesserung der Lernerfahrung und Kursempfehlungen
- Zahlungsinformationen für die Abwicklung von Kursteilnahmen
- Kommunikationsdaten aus Anfragen und Support-Interaktionen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung, wenn Sie sich für Kurse anmelden. Für Marketing-Kommunikation und Analysen nutzen wir ausschließlich Daten, für die Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung der Plattform oder zur Betrugsprävention. Ihre Rechte bleiben dabei stets gewahrt, und Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer dies ist zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Externe Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.
Technische und organisatorische Maßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Bereich Datenschutz geschult.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bestimmte Funktionen der Website können ohne Cookies möglicherweise nicht vollständig genutzt werden.
Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.
E-Mail: help@iqoralumen.com
Telefon: +493616464977
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnsitz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes gegen die Datenschutzbestimmungen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten und zu erfahren, wie diese verarbeitet werden.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit berichtigen oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.